Преимущества
Круглосуточная техническая поддержка
Приостановите работу услуг без списания абонентской платы
Поможем подобрать роутер или настроим ваш
Обещанный платеж, смс информирование и не только
Акции
ТЕЛЕВИДЕНИЕ
в приложении ЕТ Медиа
Подключите подписку и смотрите то, что вам нравится на SMART TV
и мобильных устройствах
Разнообразный и качественный контент
Часто задаваемые вопросы
Оставьте заявку на сайте и укажите адрес подключения. Специалисты проверят техническую возможность подключения, подберут оптимальное решение и согласуют удобное время монтажа. Если подключение возможно, мастера проведут кабель, установят оборудование и настроят доступ в интернет.
Да. Возможность подключения зависит не столько от удаленности дома, сколько от наличия сети провайдера в вашем населенном пункте. Проверить возможность подключения можно по адресу.
Максимальная скорость зависит от технологии подключения и инфраструктуры по вашему адресу. При наличии оптоволоконной линии доступны тарифы со скоростью до 1000 Мбит/с.
После подтверждения технической возможности специалисты согласуют дату монтажа. Обычно подключение выполняется в течение нескольких дней, однако сроки могут зависеть от удаленности объекта и необходимости строительства линии.
Вы можете оставить предварительную заявку. Если появится техническая возможность подключения или начнется строительство сети в вашем районе, специалисты свяжутся с вами.
Для подключения потребуется роутер специалисты подскажут, можно ли использовать ваше устройство или потребуется оборудование провайдера.
Да. После подключения интернета можно настроить Wi-Fi сеть. Для больших домов рекомендуется использовать современные двухдиапазонные роутеры или Mesh-системы, чтобы обеспечить стабильное покрытие во всех помещениях.
Да. При наличии технической возможности можно подключить интернет вместе с интерактивным телевидением и пользоваться обеими услугами по одному подключению.
Да. Подключение осуществляется без ограничений по объему трафика, поэтому можно смотреть видео, работать удаленно, играть онлайн и пользоваться облачными сервисами без лимитов.
Да. Интернет можно подключить как в доме для постоянного проживания, так и в коттедже или загородной даче, если по адресу есть техническая возможность подключения.
Стоимость зависит от адреса, выбранного тарифа, технологии подключения и необходимости проведения дополнительных монтажных работ. Точную стоимость специалисты сообщат после проверки адреса.
Да. Порекомендуйте еТелеком соседям и друзьям и получите 1 месяц интернета в подарок
Предложите другу подключить услуги еТелеком. При оформлении заявки друг называет оператору ваше ФИО и номер договора. После подключения услуги следующий месяц Вы пользуетесь Интернетом бесплатно
Да. Уезжаете в отпуск или командировку? Подключите услугу Отпуск. Это поможет сократить расходы на оплату Интернета в период отпусков, каникул или служебных поездок.
1.Войдите в Личный кабинет в раздел «Отпуск»
2.Установите период приостановки работы Интернета
3.Активируйте услугу
Условия подключения:
- «Отпуск» доступен всем абонентам, имеющим положительный или нулевой баланс на дату активации и на дату начала «Отпуска»
- Минимальный срок предоставления составляет 2 дня
- Предоставляется на срок до 60 дней суммарно в течение текущего календарного года
- Перерасчёт стоимости дополнительных услуг не производится
- При подключении услуги в первый день нового отчётного периода, фактическое действие тарифной опции будет произведено в 22:00 в день предшествующий началу расчётного периода
Необходимо внести полную стоимость за подключение и оборудование, если его покупали у компании + оплату 1 месяца или подписки сразу после подключения.
Для граждан РФ:
— паспорт гражданина РФ;
— удостоверение личности гражданина РФ на срок оформления паспорта гражданина РФ (Временное удостоверение личности гражданина РФ (форма N 2П).
Для иностранных граждан и лиц без гражданства:
— вид на жительство;
— разрешение на временное проживание;
— паспорт или заграничный паспорт иностранного гражданина (желательно с переводом, если это не СНГ);
— документ, удостоверяющий личность на период рассмотрения заявления о признании гражданином РФ или о приеме в гражданство;
— удостоверение беженца;
— свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ по существу;
— свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.
Договор при подключении заключается с совершеннолетним лицом, принимающим работы, имеющим при себе документ, удостоверяющий личность
На сайте в разделе оплата, в личном кабинете или мобильном приложении.
На сайте в разделе оплата, в личном кабинете или мобильном приложении.
Вы можете приобрести оборудование для подключения интернета в частный дом на гибких условиях:
- полная стоимость
- рассрочка через Яндекс Сплит